Giới thiệu dịch vụ
1. Giới thiệu dịch vụ:
- Mô tả dịch vụ: FATV là cổng dịch vụ giải trí phù hợp với các đối tượng khách hàng đang dùng di động hiện nay. Tham gia dịch vụ FaTV, Bạn sẽ được cung cấp các kho nội dung giải trí phong phú, hấp dẫn nhiều thể loại như hình ảnh, clip video hot, tử vi, phong thủy… Cổng FaTV hướng đến đối tượng đa phần là các bạn học sinh sinh viên, nhằm cung cấp thêm sân chơi giải trí trên mobile cho thuê bao nhà mạng VinaPhone.
- Đối tượng cung cấp: Tất cả các thuê bao đang hoạt động 2 chiều trên mạng Vinaphone.
- Phạm vi cung cấp: Toàn quốc.
- Kênh cung cấp: SMS/Wapsite/website.
- Đầu số: 9456
- Gói cước dịch vụ:
|
STT |
Tên gói |
Giá cước/Chu kỳ cước |
|
1 |
EVA |
3000đ/ngày |
|
2 |
MOVIEZONE |
3000đ/ngày |
|
3 |
8SAO |
3000đ/ngày |
|
4 |
SPORT |
3000đ/ngày |
|
5 |
Cước gửi tin nhắn đến đầu số dịch vụ |
Miễn phí |
|
6 |
Cước data truy cập dịch vụ |
Miễn phí |
2. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:
- Sử dụng dịch vụ qua SMS: nhắn tin theo cú pháp gửi tới đầu số dịch vụ 9456
|
STT |
Tên gói |
Cú pháp đăng ký |
Cú pháp Hủy |
|
1 |
EVA |
DK EA |
HUY EA |
|
2 |
MOVIEZONE |
DK FM |
HUY FM |
|
3 |
8SAO |
DK NS |
HUY ID |
|
4 |
SPORT |
DK SP |
HUY SP |
- Sử dụng dịch vụ qua wapsite: Thuê bao truy cập vào wapsite của dịch vụ và vào phần đăng ký dịch vụ và làm theo các hướng dẫn.
ü Đối với thuê bao sử dụng GPRS/EDGE/3G/4G của Vinaphone: Hệ thống nhận diện thuê bao của khách hàng.
o Bước 1: Khách hàng click “Đăng ký” trong danh mục trên giao diện wapsite dịch vụ.
o Bước 2: Wapsite dịch vụ tích hợp điều hướng khách hàng cổng đăng ký tập trung của Vascloud để thực hiện đăng ký dịch vụ.
o Bước 3: Khách hàng chọn “Đồng ý” và Hệ thống điều hướng sang màn hình gửi SMS của thiết bị di động và được điền sẵn đầu số dịch vụ và cú pháp xác nhận đăng ký gửi tới đầu số dịch vụ.
o Bước 4: Khách hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống đăng ký cho khách hàng và gửi MT thông báo.
o Bước 5: Khách hàng truy cập dịch vụ và trải nghiệm nội dung dịch vụ.
ü Đối với khách hàng sử dụng Wifi trên thiết bị di động:
o Bước 1: Khách hàng click vào “Đăng ký” trên giao diện wap.
o Bước 2: Wapsite dịch vụ tích hợp điều hướng khách hàng sang cổng đăng ký tập trung của Vascloud để thực hiện đăng ký dịch vụ.
o Bước 3: Khách hàng nhập số thuê bao và chọn “Đồng ý”.
o Bước 4: Hệ thống điều hướng sang màn hình gửi SMS của thiết bị di động và được điền sẵn đầu số dịch vụ và cú pháp xác nhận đăng ký gửi tới đầu số dịch vụ.
o Bước 5: Khách hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống đăng ký cho khách hàng và gửi MT thông báo.
o Bước 6: Khách hàng truy cập dịch vụ và trải nghiệm nội dung dịch vụ.
